1. GİRİŞ
TECNO PAZARLAMA İÇ VE DIŞ TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ("Şirketimiz" veya "Biz"), müşterilerimizin ve ziyaretçilerimizin kişisel verilerinin korunmasına büyük önem vermektedir. İşbu Gizlilik Politikası, Şirketimiz tarafından işletilen e-ticaret web sitesi ("Web Sitesi") üzerinden toplanan kişisel verilerin nasıl işlendiğini, kullanıldığını, korunduğunu ve kullanıcıların bu konudaki haklarını açıklamaktadır.

2. TOPLANAN KİŞİSEL VERİLER
Web sitemizi ziyaret ettiğinizde veya hizmetlerimizden yararlandığınızda aşağıdaki kişisel verileri toplayabiliriz:

• Kimlik Bilgileri: Ad, soyad, doğum tarihi,
• İletişim Bilgileri: Telefon numarası, e-posta adresi, ikamet adresi,
• Ödeme Bilgileri: Kredi/banka kartı bilgileri (ödeme hizmet sağlayıcıları aracılığıyla), fatura bilgileri,
• Sipariş ve İşlem Bilgileri: Alışveriş geçmişiniz, sipariş detayları,
• Teknik Veriler: IP adresi, çerezler ve site kullanım bilgileri.

3. KİŞİSEL VERİLERİN İŞLENME AMAÇLARI
Toplanan kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:

• Siparişlerin alınması, işlenmesi ve teslim edilmesi,
• Müşteri destek hizmetlerinin sunulması,
• Ödeme işlemlerinin gerçekleştirilmesi ve güvenliğin sağlanması,
• Kampanyalar, promosyonlar ve pazarlama faaliyetleri hakkında bilgilendirme yapılması,
• Kullanıcı deneyiminin geliştirilmesi ve web sitesinin iyileştirilmesi,
• Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi.

4. KİŞİSEL VERİLERİN AKTARIMI
Şirketimiz, kişisel verilerinizi aşağıdaki taraflarla paylaşabilir:

• Yasal zorunluluklar gereği yetkili kamu kurum ve kuruluşları,
• Ödeme altyapısı sağlayıcıları, bankalar ve finans kuruluşları,
• Kargo ve lojistik hizmet sağlayıcıları,
• İş ortaklarımız, hizmet aldığımız tedarikçiler ve üçüncü taraf hizmet sağlayıcıları.

5. ÇEREZLER VE DİĞER TEKNOLOJİLER
Web sitemiz, kullanıcı deneyimini iyileştirmek, web sitesinin kullanımını analiz etmek ve pazarlama faaliyetlerini optimize etmek amacıyla çerezler ve benzeri teknolojileri kullanmaktadır. Çerez kullanımına ilişkin detaylı bilgiye Çerez Politikamızdan ulaşabilirsiniz.

6. KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI
Şirketimiz, kişisel verilerinizi korumak için gerekli teknik ve idari güvenlik önlemlerini almaktadır. Kişisel verilerinize yetkisiz erişimi, kaybolmasını, değiştirilmesini veya ifşasını önlemek amacıyla güvenlik protokollerini uygulamaktayız.

7. KULLANICI HAKLARI
Kullanıcılar, yürürlükteki mevzuata uygun olarak aşağıdaki haklara sahiptir:

• Kişisel verilerinin işlenip işlenmediğini öğrenme,
• İşlenen kişisel verileri hakkında bilgi talep etme,
• Yanlış veya eksik işlenen kişisel verilerinin düzeltilmesini isteme,
• Kişisel verilerinin silinmesini veya anonim hale getirilmesini talep etme,
• Kişisel verilerinin işlenmesine itiraz etme,
• Kişisel verilerinin üçüncü kişilerle paylaşılmasına dair bilgi alma.

Yukarıda belirtilen haklarınızı kullanmak için bizimle [e-posta ]e-posta adresi üzerinden iletişime geçebilirsiniz.

8. DEĞİŞİKLİKLER VE GÜNCELLEMELER
Şirketimiz, işbu Gizlilik Politikası’nda değişiklik yapma hakkını saklı tutar. Güncellenen politikalar web sitemizde yayınlandığı andan itibaren geçerli olacaktır. En güncel versiyon için web sitemizi düzenli olarak kontrol etmenizi öneririz.

9. İLETİŞİM BİLGİLERİ
Herhangi bir sorunuz veya talepleriniz için aşağıdaki iletişim bilgileri üzerinden bizimle iletişime geçebilirsiniz:

TECNO PAZARLAMA İÇ VE DIŞ TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ
Adres: ESENTEPE MAH. SUAT YALAZ SK. SOHO RESIDENCE NO: 5
İÇ KAPI NO: 78 ŞİŞLİ/ İSTANBUL
E-posta: dukkanhepa@gmail.com
Telefon: 05365034134